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Informations sur les livraisons.
Parce que nous voulons satisfaire aux mieux nos clients, nous avons choisi d'expedier vos commandes par différentes entreprises.
Vos commandes seront donc expédier suivant le nombre de bouteilles que vous commander via.
- Colissimo.
- Ups
- Transporteur privé.
Livraisons en 48h avec Colissimo
La livraison de votre commande est assurée par La Poste en Colissimo, pour des commandes de 1, 2 ou 3 bouteilles.
Pourquoi avoir choisi Colissimo pour les livraisons ? Car Coliposte livre à domicile partout sur le territoire français et garanti une livraison à domicile sous 48h.
Comme nous expédions les colis le jour même ou le lendemain de votre commande (selon l'heure à laquelle vous validez votre commande) vous recevrez votre colis sous 48h à 72h !
LIVRAISON EN 48 H AVEC UPS
La livraison de votre commande est assurée par UPS, pour des commandes supérieure à 3 bouteilles.
Pourquoi avoir choisi UPS pour les livraisons ? Car UPS livre à domicile partout sur le territoire français et garanti une livraison à domicile sous 48h.
Comme nous expédions les colis le jour même ou le lendemain de votre commande (selon l'heure à laquelle vous validez votre commande) vous recevrez votre colis sous 48h à 72h !
Montant des frais de port
Le tarif des frais de port est calculé en fonction du nombre d'articles que vous commandé.
Soit pour :
- 1 bouteille : 10 €
- 2 bouteilles : 11 €
- 3 bouteilles :12.50 €
- 4 bouteilles : 16.50 €
- 5 bouteilles : 17.50 €
- 6 bouteilles : 18 €
Au delà de 6 bouteilles, les frais de livraison sont 18 €, quelque soit la quantité.
Comment je sais que ma commande est partie ?
Lorsque nous déposons le colis qui vous est destiné nous vous envoyons un email contenant le numéro de cols vous permettant de suivre celui-ci sur le site
A faire lors de la réception !
Quand vous recevez votre colis vérifiez bien le contenu de celui-ci. Les colis sont expédiés dans un emballage pour qu'ils arrivent en parfait état chez vous. Toutefois ne faisant pas la livraisons nous mêmes nous savons qu'il peut arriver qu'un colis soit détérioré pendant son acheminement jusqu'à chez vous.
Dans ce cas dès l'ouverture, quand vous constatez le défaut, prévenez-nous par email ou/et par téléphone avec votre numéro de facture et retournez-nous le colis défectueux afin que nous vous réexpédions votre commande.
Malheureusement comme la plupart de nos références sont disponibles dans une quantité limitée il peut arriver que nous soyons dans l'impossibilité de vous livrer la même référence. Dans ce cas vous disposerez d'un avoir ou de l'expédition d'un ou d'autre(s) éléments de valeur égale.
